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国家开放大学人员招聘与培训实务期末考试复习资料(部分)

2020-07-31 信息来源:国家开放大学报名网 立即报名 字体:

1.人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事,说明了人力资源管理哪项工作的重要性?( A )
A.招聘和选拔        B.员工培训
C.绩效考核          D.薪酬管理
2.拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段? ( B )
A.需求阶段          B.招募阶段
C.录用阶段          D.试用阶段
3.招聘流程的最后一个环节是 (  D  )
A.招募阶段          B.选拔阶段 
C.录用阶段          D.评估阶段 
4.招聘流程中,选拔阶段又叫作( B  )
A.招募阶段          B.甄选阶段 
C.录用阶段          D.评估阶段 
5.在( A  )阶段,需要完成人员需求的确定,招聘计划的制订与决策,招聘渠道的选取与确定等工作。
A.招募              B.甄选
C.录用              D.评估
6.招聘工作必须符合国家相关部门的法律法规和政策,严格遵守规章制度要求,否则将会使组织承担法律风险,引起不必要的麻烦,这种观点符合 (  A )原则。
A.合法性            B.公平性
C.准确性            D.合适性
7.在招聘流程的( C  )阶段,要依据选择的结果作出录用决策并进行安置。
A.招募              B.甄选
C.录用              D.评估
8.在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( D  )
A.自然流失          B.退休
C.跳槽              D.内部调动
9.招聘工作应该做到“人职匹配”或“人岗匹配”,这种观点符合 (  D  )原则。
A.合法性            B.公平性
C.准确性            D.合适性
10.以下选项中,影响招聘的组织内部因素是( A  )
A.企事业组织形象     B.劳动力市场条件
C.法律的监控         D.国家宏观调控
11. 在进行人力资源需求预测时,只考虑某一种因素,而忽略其他因素影响的方法是(  B  )
A.比例趋势预测法        B.一元线性回归预测法 
C.劳动定额预测法        D.经济计量模型预测法 
12.在招聘中预测候选人在未来工作中的工作绩效和工作能力不是一件容易的事,这种观点符合 ( C  )原则。
A.合法性               B.公平性
C.准确性               D.合适性
13.“人尽其才,才尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的工作内容? (  C )
A.组织结构的设计     B.人力资源规划的制定
C.人员的甄选与使用   D.培训计划的制定
14.由高层管理者、部门经理和人力资源部专员等人员一起预测和判断组织在某段时间对人力资源需求的方法是( A )。
A.管理评价法          B.经验预测法
C.微观预测法          D.工作研究预测法
15.假定组织的员工总数与结构完全能适应预期的需求,管理者只需要安排适当的人员在适当的时间内去补缺即可,如替补晋升和跳槽者的工作岗位。这种方法就是( B )
A.管理评价法          B.现状预测法
C.经验预测法          D.情景描述法
16.组织根据具体岗位的工作内容和职责范围,在假设岗位工作人员安全适岗的前提下,确定其工作量,最后得出需要的人数的方法是( C  )
A.经验预测法          B.微观集成法
C.工作研究预测法      D.德尔菲法
17.根据过去的情况和资料建立回归和计量数学模型,并由此对未来的趋势作出预测的一种定量的预测方法是(  B )
A.趋势预测法          B.统计预测法
C.工作负荷预测法      D.劳动定额预测法
18.在招聘过程中,企业必须计划吸引到比空缺职位更多的求职者,但是考虑实际能够录用的人数,究竟应该吸引多少申请者才合适?这要用以下计算法(  C )
A.有效工时法           B.有效工时利用率
C.招聘收益法           D.人力成本法
19.通过找出过去人力资源变动的规律来推测未来人力资源变动趋势的预测方法是( D  )
A.替换单法           B.德尔菲法
C.目标规划法         D.马尔柯夫预测法
20.让应聘者根据一个或一组图形或文字材料编造出一个完整故事的测试方法被称为(  B )
A.联想法             B.构造法
C.完成法             D.表达法
21.在甄选过程中,笔试或面试一般是在哪个步骤之后? ( B  )
A.个人简历筛选       B.背景调查
C.其他测试           D.评估中心
21.一种允许那些自认为具备职位所需要资格的员工申请职位公告中空缺职位的自荐技术被称为( D  )
A.职位公告          B.职位空缺
C.职位技术档案      D.职位竞标
22.分类广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常见的广告媒介是( A  )
A.报纸               B.杂志
C.广播电视           D.其他印刷品
23.专门为组织招聘中级或高级管理人员或重要的专门人员且收的服务费相对较高的机构是(  D )
A.就业服务机构        C.校园招聘中心
B.人才招聘协会        D.猎头公司
24.一般委托“猎头”故事的专业人员来猎取高级人才和尖端人才时,企业的猎取费用原则上是被猎取人才年薪的多少?( B )
A.10%                  B.30%
C.50%                  D.70%
25.据介绍,美国英特尔公司有一个特殊的招聘渠道就是( C )
A.人才交流中心         B.招聘洽谈会
C.员工推荐             D.网上招聘
26.制定员工招聘计划必须依据工作岗位说明书,其中应逐项说明具体工作内容是下面哪一项? (  C  )
A.工作识别             B.工作概述
C.工作任务与职责       D.工作条件与环境
27.甄选过程中不包括的是( B  )。
A.个人简历筛选        B.职位分析
C.背景调查             D.评估中心
28.一种在特定的场景下,经过精心设计,通过面试官与应聘者双方面对面观察、交谈的双向沟通方式是 (  A )
A.面谈                  B.录用
C.简历筛查              D.测试
29.人员招聘过程中,面试官培训的内容一般不包括(  C )
A.面试技术训练          B.对组织状况和职位要求进行深入了解
C.工作技能训练          D.训练“如何代表组织”
30.人员招聘的录用条件应明确、具体、可以衡量,并事先向( B  )公示,并保留相关证据。
A.人力资源部主管        B.应聘者
C.专家                  D.用人部门主管
31.求职者个人简历中包含多种信息,其中,不属于个人信息的是(  A )。
A.工作单位              B.性别
C.姓名                  D.年龄
32.以单一的问答形式进行的面试称为( A  )。
A.问答基本式面试        B.综合操作式面试
C.随意面试              D.压力面试
33.在面试中经常使用不同的提问方式,其中,使应试者把注意力集中在某一信息上,提供直接、具体的答案是(  A )的提问方式。
A.直接式                B.开放式
C.澄清式                D.自我评价式
34.目的是把应试者“考倒”,以此考察其机智程度、应变能力、心理承受能力及自我控制能力等心理素质的面试称为( D  )。
A.问答基本式面试         B.综合操作式面试
C.随意面试               D.压力面试
35.以问答形式为基础,把交谈、辩论、讨论、演讲、情景模拟等形式也结合进行的面试称为( B  )。
A.问答基本式面试         B.综合操作式面试
C.随意面试               D.压力面试
36.组织主要依托于网络接收求职者简历以及通过网络电话面试的方式对求职者进行初步筛选的招聘形式被称为( A  )。
A.网络招聘                B.角色扮演
C.评价中心                D.管理游戏
37.对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程有严格规定,面试官不能随意变动的面试称为( B  )。
A.问答基本式面试            B.结构面试
C.随意面试                  D.半结构面试
38.大致规定面试的内容、方式、程序等,允许面试官在具体操作过程中根据实际情况作出调整的面试称为( D  )。
A.问答基本式面试            B.结构面试
C.随意面试                  D.半结构面试
39.同组面试官,同时、同地对若干应试者进行测评的面试称为( C  )。
A.个别面试                  B.结构面试
C.集体面试                  D.随意面试
40.在面试中经常使用不同的提问方式,其中,向应试者提一些没有固定答案的问题属于 (  B ) 的提问方式。
A.直接式                    B.开放式
C.澄清式                    D.自我评价式
41.在面试中经常使用不同的提问方式,其中,为了问出更多的信息,或是为了使应试者对其答案作出进一步结束属于 (  C ) 的提问方式。
A.直接式                    B.开放式
C.澄清式                    D.自我评价式
42.人员招聘工作中经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( D  )
A.心理测验法               B.面试
C.知识考试                 D.模拟工作情景与系统测评
43.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B  )
A.管理游戏                B.公文处理
C.案例分析                D.角色扮演
44.评价中心法中最常用和最核心的测试方法,又被称为“文件筐作业”的是 (  A  )
A.公文处理                B.管理游戏
C.案例分析                D.角色扮演
45.以完成某项“实际任务”为基础的团队模拟活动,通常采用小组形式进行,数名被测评者组成一个小组,想法设法去解决一些管理中常常遇到的现实问题的方法是 (  A  )
A.管理游戏               B.公文处理
C.案例分析               D.角色扮演
46.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( A  )。
A.岗前培训               B.在岗培训
C.离岗培训               D.业余自学
47.培训更加注重操作而非理论,内容是实际工作培训属于 ( A  )
A.岗位培训             B.业务技术培训
C.新员工进入角色培训   D.组织文化培训
48.培训内容主要包括组织概况、工作条件、人员关系、工作环境、工作内容、规章制度和职务说明等的培训属于 (  C )
A.岗位培训             B.业务技术培训
C.新员工进入角色培训   D.组织文化培训
49.培训的主要内容包括组织经营目标、管理哲学、公司理念、价值观等的培训属于 ( D  )
A.岗位培训             B.业务技术培训
C.新员工进入角色培训   D.组织文化培训
50.一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本?( A  )。
A.在职培训成本         B.专业定向成本
C.脱产培训成本         D.上岗前教育成本
51.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( B  )
A.讲授法                B.研讨法
C.角色扮演法            D.案例分析法
52.以工作说明书、工作规范和工作任务分析记录表作为确定员工任职的依据,通过岗位资料分析和员工现状进行对比,寻找员工素质差距的培训需求信息搜集方法是 (   C  )
A.面谈法                 B.观察法 
C.工作任务分析法         D.调查问卷法 
53.通过访问者与受访者进行面对面的交流搜集培训需求信息的方法是 (  A  )
A.面谈法                 B.观察法 
C.工作任务分析法         D.调查问卷法 
54.培训者在受训者中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息的方法是 (  A   )
A.面谈法                 B.重点团队分析法
C.工作任务分析法         D.调查问卷法 
55.由相关专家或培训者以口头讲解的形式向受训者传递信息的培训方式是 (  A )
A.讲座                   B.讨论
C.视听多媒体教学         D.体验式教学
56.利用各种媒体充分并生动地展示材料内容,将复杂事件还原在受训者面前的的培训方式是 (  C )
A.讲座                 B.讨论
C.视听多媒体教学       D.体验式教学
57.运用案例分析、游戏和现实模拟、角色扮演以及行为示范开展的培训是 (  D )
A.讲座                 B.讨论
C.视听多媒体教学       D.体验式教学
58.强调利用具体材料机械的、一步一步小单元地学习的理论是下面哪种理论? (  A )
A.剌激——反应理论     B.认知理论
C.情绪理论             D.群体学习理论
59.培训需求信息搜集方法中,关于工作任务分析法说法错误的是( A  )
A.主观性强             B.客观性强  
C.准确性高             D.组织提供资料过时会导致结果不准确
60.组织的外部环境因素不包括( A  )
A.组织未来发展战略         B.经济  
C.政治                     D.文化 
61.在组织设计中强调行业特点和竞争态势是在考虑哪种因素?( D  )
A.企业发展战略             B.企业技术水平
C.企业人员条件             D.企业外部环境
62.采用面对面模式进行组织层面的培训需求分析,包括①确定专家人选;②整理分析,明确培训需求;③专家分析并准备座谈提纲;④实施座谈;⑤确定座谈的组织者或管理者。正确的操作流程是(  B  )
A.①②④③⑤               B.⑤①③④②
C.①③④⑤②               D.⑤①②④③
63.人员层面的培训需求分析内容包括①选择培训方式;②关注个人特征,明确绩效差距;③分析绩效差距的原因。正确的操作流程是(   C  )
A.①②③                   B. ②①③ 
C.②③①                   D. ③①② 
64.把有关现实情况的模型(如地图、沙盘模型)替代现实情况呈现给学员,请他们根据给定的条件做出对策。这是一种什么样的培训方法?( D  )
A.工作教练法               B.视听辅助设备法
C.实验室培训法             D.商业博弈法
65.利用一些机器、设备来复制现实世界中的状态从而对员工进行培训的方法是(  B   )
A.在职培训                      B.模拟仿真  
C.案例分析                      D.角色扮演 
66.通过对培训者指定的案例进行分析诊断,从而与实际中的问题相结合的培训方式指的是(   C  )
A.在职培训                      B.模拟仿真  
C.案例分析                      D.角色扮演 
67.需要培训者扮演一个角色并根据角色需要做出一系列的行为,让受训者根据这一行为采取解决方法的培训方式是(   D  )
A.在职培训                      B.模拟仿真  
C.案例分析                      D.角色扮演 
68.通过观察他人学习进行培训的方式是(   D  )
A.在职培训                      B.模拟仿真  
C.案例分析                      D.行为塑造 
69.业务导师制属于哪种培训方法 (  A   )
A.在职培训                      B.模拟仿真  
C.案例分析                      D.行为塑造 
70.通过参考同行业的其他组织在培训开发方面预算的历史数据来作出预算的方法是 ( B  )
A.比例确定法                   B.比较预算法  
C.人均预算法                   D.推算法 
71.针对某一项基准值设定一定的比率来决定培训方案的经费预算方法是 (  A )
A.比例确定法                   B.比较预算法  
C.人均预算法                   D.推算法 
72.估算人均培训预算数额,再将其与在职人员的数量相乘,得到培训方案的总预算数额的方法是 ( C  )
A.比例确定法                   B.比较预算法  
C.人均预算法                   D.推算法 
74.根据组织培训需求中的各项活动分别计算出所需要的预算额,加总后得到的数额便是本年度的培训经费预算数额的方法是 ( D  )
A.比例确定法                   B.比较预算法  
C.人均预算法                   D.需求预算法 
75.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训者工作的哪个阶段?( C  )
A.课前准备阶段          B.培训开场阶段
C.内容讲解阶段          D.培训结束阶段
76.通常是一种非正式的主观性的评估,目的在于帮助受训者知晓自己的进步从而产生满足感和成就感的评估方式是 (   C  )
A.正式评估              B.非正式评估 
C.建设性评估            D.总结性评估 
77.正式的、客观的、终局性的,涉及培训项目“存亡”的决定权的评估方式是 (  D   )
A.正式评估              B.非正式评估 
C.建设性评估            D.总结性评估 
78.在培训评估时间询问学员“你在培训中的收获大吗”这种评估的级别类型是( A  )
A.反应层评估           B.学习型层评估
C.行为层评估           D.结果层评估
79.在培训效果评估过程中,最为广泛应用的方法是(  B   )
A.问卷法                B.访谈法 
C.系统观察法            D.业绩分析法 
80.研究人员系统地观察受训员工的行为、活动过程等客观现象的方法是(   C  )
A.问卷法                B.访谈法 
C.系统观察法            D.业绩分析法 
81.对受训员工的行为表现加以评价并根据评价结果进行分析的方法是(   D  )
A.问卷法                B.访谈法 
C.系统观察法            D.业绩分析法 
82.美国学者利文森于1978年提出了职业生涯“六个阶段说”,将16-59岁划分为六个阶段,其中,多数人离开父母,争取独立自主,力求找到工作,实现经济上的自我支持是在 (  B   )
A.成年期                B.拔根期 
C.过渡期                D.安定期
83.在约翰·霍兰德的六种人格类型中,现实型人格的特点是 (  C   )
A.感情丰富,理想主义,富有想象力                     
B.富有合作精神,友好,肯帮助人 
C.真诚坦率,重视现实,讲求实际,有坚持性、实践性、稳定性
D.谨慎,无灵活性,服从,遵守秩序 
84.在进行职业生涯设计时要确定阶段性目标,一般来说,远期目标为 (   D  )年。
A.20                            B.1 
C.5-10                          D.3-5 
85.根据1999年5月颁布的《中华人民共和国职业分类大典》,我国职业归为 (  A  )个大类。
A.8                            B.66
C.413                          D.1838
86.组织在人员晋升时应把握的原则不包括 (   D  )
A.德才兼备                     B.机会均等 
C.阶梯晋升和破格提拔相结合     D.用能人 
87.美国约翰·霍普金斯大学的约翰·霍兰德教授于1959年提出了 (  B  )。
A.人与职业相匹配理论           B.人业互择理论 
C.择业动机理论                 D.职业锚理论
88.不同类型的员工自我成功的途径不尽相同,根据海尔集团各类员工升迁途径及职务序列,员工一般属于 (  A  )员工。
A.操作型                       B.业务型 
C.管理型                       D.专业型 
89.组织里的师徒关系中,导师的任务不包括 (   B  )
A.传授知识                     B.保证学生职位晋升
C.为徒弟指引正确的发展方向     D.及时解除徒弟疑惑
90.著名管理学家泽易(Zey)认为师徒关系在不同阶段具有不同功能,其中,传授工作技巧,培养技能与管理能力,处理好工作关系属于(   A  ) 功能。
A.第一阶段的指导              B.第二阶段的心理咨询
C.第三阶段的调解              D.第四阶段的提拔
报名链接:http://www.jlrtvu.com/wsbm/
联系方式:156-5279-2655
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    阅读时间:36秒     阅读次数: (编辑:秦老师)
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