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国家开放大学办公室管理期末考试复习资料(部分)

2020-07-21 信息来源:国家开放大学报名网 立即报名 字体:

P1
【多选题】收文处理的程序包括(A.B.C.D)等。
A.签收
B.登记
C.审核
D.承办
【单选题】下列哪一项属于办公室禁忌语(D).
A.您好, xx不在,需要留话吗?
B.您好,这里是xx,请问您有什么事?
C.对不起,我不太清楚,我帮您问问。
D.我正忙,没空.
【单选题】下列不属于雅语的是(D )
A.高寿
B.令堂
C.令尊
D.谢谢
【多选题】公共关系危机的特点包括( ABCD)等。
A.偶发性
B.未知性
C.危害性
D.复杂性
P2
【判断题】企事业单位处理公共关系危机,办公室责无旁贷。A
A.是
B.否
【判断题】办公室公共关系沟通的侧重点在于对外沟通 A
A.是
B.否
【多选题】公共关系沟通的对象主要包括(ABCD)。
A.顾客
B.股东
C.上下游组织
D.政府
【判断题】公共关系是公关部门的工作,与办公室无关B
A.是
B.否
【多选题】公共关系的职能包括(ABCD )。
A.宣传引导,传播推广
B.搜集信息,检测环境
C.咨询建议,形象管理
D.沟通交际,协调关系
【多选题】公共关系的原则包括(ABGD)等。
A.互惠互利
B.双向沟通
C.开拓创新
D.整体统一
P3
 
【单选题】公共关系通常以(A)为对象。
A.公众
B.消费者
C.内部员工
D.供应商
【多选题】会议信息搜集的基本要求包括(ABCD).
A.齐全
B.及时
C.准确
 D.有效
【判断题】会议信息是会议活动的客观反映,会议信息搜集是会议信息利用的基础。A
A.是
B.否
【多选题】大型会议的筹备组织通常包括(ABCD)等。
A.会务组
B.秘书组
C.接待组
D.财务组
【多选题】会务工作的内容包括(ABCD)等。
P4
A.提出会议建议方案
B.制发会议通知
C.会议筹备
D.编印会议纪要
【判断题】会议组织者不能把制定应急预案看成可有可无的事情,要克服麻痹思想和侥幸心理。A
A.是
B.否
【多选题】会议应急预案的特点包括(ABC)。
A.有的放矢
B.预防为主
C.留有余地
D.事后处置
【判断题】应在会议开始前制定应急方案,做到防患于未然。A
A.是
B.否
【单选题】不管以什么方式发送会议通知,都要抓住(C )环节。
A.发送
B.接收
C.确认
D.转达
【判断题】一般会议只发送一次会议通知,有些会议需要先发送非正式会议通知。A
 
P5
A.是
B.否
【判断题】除了非正式会议和例会之外的所有会议,均应正式打印会议通知。A
A.是
B.否
【多选题】制作会议通知要求(ABCD)。
A.规范
B.严谨
C.全面
D.细致
【判断题】会议通知是会议组织与服务工作的重要环节。A
A.是
B.否
【多选题】需要准备的会议资料通常包括(ABCD)
A. 来宾资料
B.会务资料
C.沟通资料
D.设计与使用资料
【判断题】不太重要的会议的指示标志,可以内部由计算机制作或者手工制作。A
P6
A.是
B.否
【多选题】会议指示标志的类型包括(ABCD).
A.标志牌
B.区域图
C.名签
D.台签
【多选题】会议证件的内容设计上要有(ABCD)等内容。
A.会议名称
B.与会者姓名
C.与会者身份
D.组织或公司的名称
【判断题】召开中大型会议不需要制发会议证件,小型会议才需要。B
A.是
B.否
【多选题】会议证件的类型有(ABCD )。
A.代表证
B.工作证
C.列席证
D.来宾证
【多选题】会议证件的作用有(ABCD)。
A. 证明身份
P7
B.保证会议安全
C.统计到会人数
D.维持会议的程序
【判断题】会务工作包括秘书工作和行政事务工作两部分,重要会议还包括安全保卫工作。A
A.是
B.否
【判断题】会议成本是指与会人员及服务人员花费在会议期间的时间量价值,及其经费开支的总和。A
A.是
B.否
【多选题】制定会议预算的原则包括(ABCD )。
A.树立全局观念,搞好综合平衡
B.先进、经济、合理
C.量入为出
D.分清轻重缓急、精打细算
【多选题】会议经费的构成包括(ABCD)
A.文件资料费
B.会议场地租用费
C.会议办公费
D.茶水食宿费
【多选题】会议经费的来源包括(ABCD)
P8
A.与会人员交费
B.参展商交费
C.联合举办者交费
D.赞助和捐助
【判断题】会议作为工作手段的一种,也和其他工作一样有它的成本。A
A.是
B.否
【判断题】会议制度和会议管理制度就是一回事。A
A.是
B.否
【多选题】会议制度的内容主要包括对下列哪些会议基本要素的控制(ABCD)。
A.与会者
B.主持人
C.议题
D.时间、地点
【多选题】制定会议制度的目的有(ABCD)。
A.规范各项会议及培训流程
B.统一会议管理模式
C.减少会议数量、缩短会议时间
D.提高会议质量
【判断题】办公室负责会议的组织和承办工作,应当严格执行会议管理制度。A
 
P9
A.是
B.否
【判断题】会议有正面的积极的作用,也有可能会带来负面作用A
A.是
B.否
【多选题】会议的负面作用包括(ABCD)等。
A.造成时间、精力的浪费
B.金钱的浪费
C.信息的重复、浪费
D.滋长不正之风
【多选题】会议的积极作用包括(ABCD)等。
A.交流信息,互通情报
B.发扬民主,科学决策
C.增进友谊,促进团结
D.统一认识,协调行动
【判断题】会议是目的性强,组织有序,以口头交流为主的多向交流活动。A
A.是
B.否
【多选题】按照会议方式,可以把会议分为(ABCD)等。
A. 观摩会议
P10
B.电视电话会议
C.网络会议
D.集中会议
【多选题】按照组织类型,可以把会议分为(ABCD)。
A.内部会议
B.外部会议
C.正式会议
D.非正式会议
【单选题】大型会议的规模通常是(B).
A.万人以上
B.数千人
C.百人至数百人
D.数十人
【多选题】按照规模大小,可以把会议分为(ABCD)。
A.特大型会议
B.大型会议
C.中型会议
D.小型会议
【判断题】正确的确定会议类型是会议顺利召开的保障条件。A
A.是
B.否
【多选题】下列提高会议质量的主要方法和措施,哪几项是对的(ABCD )。
P11
A.严格执行会议审批制度,不合乎条件的会议一律不开
B.科学、有效地做好会议准备工作
C.保证会场秩序,禁止无关人员入场
D.提高会议主持人和与会者的水平
【单选题】会后阶段衡量会议质量的主要标准是(D).
A.会议规模和规格是否适度
B.会议目的和会议风气是否端正
C.会议的议题是否明确
D.会议的正面实际效益
【单选题】会中阶段衡量会议质量的标准不包括(C).
A.会议规模和规格是否适度
B.会议是否守规守法
C.会议时机是否成熟
D.会议节奏是否紧凑
【多选题】会中阶段衡量会议质量的主要标准有(ABCD)。
A.会议规模和规格是否适度
B.会议是否守规守法
C.支持人和与会者是否掌握了科学的方式方法
D.会议节奏是否紧凑
【多选题】会前阶段衡量会议质量的主要标准有(ABCD)。
A.会议是否确有召开的客观必要性
B.会议目的和会议风气是否端正
C.会议时机是否成熟
P12
D.会议的议题是否明确.
【单选题】超过(A )小时的会议应有书面通知、议程表及相关资料。
A.一
B.二
C.三
D.四
【判断题】超过一小时的会议应有书面通知、议程表及相关资料。A
A.是
B.否
【单选题】会议成功举行的重要保障不包括(D)。
A.会前精心准备
B.会中周全服务
C.会后组织落实
D.参会人员众多
【单选题】每次会议的时间最好不要超过(A)小时。
A.一
B.二
C.三
D.四
【单选题】会议是指(B )人以上聚集在一起,商议事情的一种活动形式。
A.二
P13
B.三
C.五
D.八
【判断题】会议是领导管理的重要手段。A
A.是
B.否
 
【单选题】 (A)是有组织、有目的地召集人们商议事情、沟通信息、表达意愿的行为过程。
A.会议
B.研讨
C.谈判
D.宴请
【多选题】电子公文的处理过程包括(ABCD)等。
A.创建
B.办理
C.归档
D.销毁
【判断题】电子公文网上交换,是一个发展方向,也是公文处理的一场革新。A
A是
B.否
【判断题】目前,我国规定只有非涉密公文才能在网上进行交换。A
P14
A.是
B.否
【单选题】归档电子文件,以(A)为单位整理。
A.件
B.页
C.兆
D.个
【单选题】电子文档是由(A)处理的文档。
A.计算机
B.打印机
C.手机
D.互联网
【单选题】四分四注意的立卷方法不包括(D)。
A.分年度
B.分级别
C.分问题
D.分纸质
【判断题】保密档案原则上不复印,不外借。A
A.是
B.否
【判断题】档案检索是记录、报道和查找档案的工具,是查找档案使用的目录、索引和指南的统称。A
P15
A.是
B.否
【多选题】立卷方法的“四分”包括(ABCD).
A.分年度
B.分级别
C.分问题
D.分保管价值
【多选题】归档制度的内容应该包括(ABCD).
A.归档范围
B.归档时间
C.归档要求
D.归档手续
【判断题】档案保管期限就是对档案划定的存留年限,与档案本身的价值大小无关。B
A.是
B.否
【多选题】档案管理的主要内容包括(ABCD)等。
A.收集
B.整理
C.保管
D.统计
【多选题】办公室档案管理的作用包括(ABCD)。
P16
A.为科学决策积聚信息原料
B.事后控制功能
C.预先控制功能
D.为人力资源管理提供新概念
【多选题】请示的办理程序包括(ABCD)。
A.审核签收
B.分送办理
C.拟办送审
D.批复办理
【多选题】督查工作的范围包括(ABCD )。
A.上级决策
B.本级决策
C.专项工作督查
D.领导批办交件
【判断题】决策部门督查工作的流程和办公室进行督查工作的流程,是完全一样的。B
A.是
B.否
【多选题】决策部门进行督查工作的流程包括(ABCD)。
A.明确督查责任和分工
B.组织督查活动
C.开展督查调研
D.提出修正决策的意见
P17
【多选题】督查工作的原则有(ABCD).
A.依法督查
B.实事求是
C.突出重点
D.分层落实
【单选题】 (A)工作是进行再决策的一个重要环节。
A.督查
B.调研
C.参谋
D.执行
【多选题】督查工作的作用包括(ABCD)。
A.推动作用
B.反馈作用
C.控制作用
D.监督作用
【判断题】办文效率,即在办文过程中投入的劳动量与获得的办文效果的比率。A
A.是
B.否
【判断题】收文办理是一个系统工程,只要处理好其中的关键环节,就能实现工作的整体优化。B
A. 是
P18
B.否
【判断题】有时限要求的文件,必须在时限内办完。A
A.是
B.否
【判断题】收文办理必须做到各个环节准确、及时、安全,应力求当日毕。A
A.是
B否
【单选题】收文单位收到文件后,一般应在( D)天内处理完毕,并答复报文单位。
A.3
B.7
C. 10
D. 15
【多选题】密级公文的日常管理,包括(ABCD)等内容。
A.专人管理
B.保管设施安全
C.密级确定
D.清退销毁
【单选题】传递绝密级秘密载体,应该()人护送。B
A.一
B.二
 
P19
 
C.三
D.四
【判断题】传递绝密级秘密载体,处于保密的考虑,应该单人护送。B
A.是
B.否
【判断题】采用传真、计算机网络等手段传输密级公文,必须有加密措施。A
A.是
B.否
【判断题】密级公文的传递,应当选择安全的交通工具和交通路线A
A.是
B.否
【判断题】传递密级公文,应当包装密封,在信封或者牌袋上标明密级、编号和收发单位名称。A
A.是
B.否
【多选题】对复核后的公文,需由专人编号登记,详细记载(ABCD)等。
A.公文标题
B.发文字号
c.签发人
D.发文日期
 
P20
【多选题】发文处理的程序包括(ABCD )等环节。
A.草拟稿
B.审核
c.签发
D.登记
【判断题】发文办理是指机关内部为制发公文所进行的创制、处置与管理活动。A
A.是
B.否
【判断题】发文办理的程序性具有很强的确定性与不可逆性。A
A.是
B.否
【多选题】公文处理又可以称之为(ABCD).
A.文书处理
B.文件办理
C.文电工作
D.文书拟制
【判断题】公文处理是党政机关、人民团体、企事业单位在管理中一项经常性的重要工作。A
A.是
B.否
【判断题】公文处理是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、
P21
衔接有序的工作。A
A.是
B.否
【单选题】经济合同的核心部分是(B)
A.合同的首部
B.合同的主体
C.合同的落款
D.合同的尾部
【多选题】经济合同的特点有(ABCD)
A.具有法律效力
B.平等
C.公平
D.协商一致
【单选题】 (A )作为生产协作的纽带,通过经济利益、法律手段,把供、产、销关系紧密结合起来。
A.经济合同
B.市场调查报告
C.意向书
D.会议纪要
【多选题】按照目的、作用和内容分,调查报告包括(ABCD )。
A.情况调查报告
B.事件调查报告
C.经验调查报告
P22
D.问题调查报告
【多选题】市场调查报告的特点包括(ABCD).
A.针对性
B.真实性
C.典型性
D.时效性
【判断题】市场调查报告是对市场调查所获得的信息、资料进行整理、得出结论、提出合理建议的书面报告.A
A.是
B.否
【多选题】意向书的内容要素应该包括(ABCD )。
A.签订日期
B.双方单位全称
C.法定代表人姓名
D.双方各自要进行的工作
【多选题】意向书的特点包括(ABCD ).
A.宽泛性
B.无约束性
C.政策性工作.
D.协调性
【单选题】意向书多用于(A)的合作领域。
A. 经济技术
 
P23
B.政治关系
c.国际关系
D.私人事务
【多选题】起草会议记录的注意事项包括(ABCD)。    
A.做好准备工作
B.选择记录方法
C.记录要真实准确
D.要点不漏
【多选题】起草会议记录的基本要求包括(ABCD)。
A.准确
B.真实
c.清楚
D.完整
【判断题】会议记录可记录在统一印发的会议记录本或记录纸上。A
A.是
B.否
【判断题】会议记录是一种应用文体,是对会议情况的真实反映。A
A.是
B.否
【多选题】按内容分,总结可以分为(AB)。
A.学习总结
B.工作总结
P24
C.单位总结
D.个人总结
【单选题】下列属于综合总结的是(A )。
A.年终工作总结
B.经济工作总结
C.思想教育工作总结
D.学习总结
【多选题】计划的写作格式应该包括(ABCD )。
A.标题
B.前言
C.主体
D.落款
【多选题】计划的种类包括(ABC)。
A.文件式计划
B.条文式计划
C.表格式计划
D.以上都不对
【多选题】纪要文主体部分的表述方式有(ABCD)。
A.概述式
B.条款式
C.归纳分类式
D.发言记录式
 
P25
【多选题】纪要的种类包括(ABCD).
A.办公会议纪要
B.工作会议纪要
C.协调会议纪要
D.研讨会议纪要
【判断题】纪要是适用于记载会议主要情况和议定事项的公文文体。A
A.是
B.否
【多选题】通知的类别有(ABCD)。
A.指示性通知
B.规定性通知
C.知照性通知
D.事务性通知
【多选题】通知的特点有(ABCD)。
A.内容单纯
B.行文灵活
C.表述具体
D.时效性强
【单选题】通知的用途不包括(C)。
A.指示工作、安排活动
B.批转下级机关公文
C.向上级请示工作
D.召集有关单位、人员参加会议
P26
【多选题】通知的用途包括(ABCD)。
A.指示工作、安排活动
B.批转下级机关公文
C.传达事项
D.召集有关单位、人员参加会议
【多选题】起草请示的注意事项包括(ABCD).
A.行文之前要与主管领导充分沟通
B.请示理由要充分
C.要求和建议要具体
D.按照隶属关系逐级行文
【多选题】请示的种类包括(ABC )。
A.请求指示
B.请求批准
C.请求批转
D.无具体事务的请示
【多选题】请示的特点有(ABCD)。
A.事前行文性
B.呈批性
C.请求批复性
D.一文一事性
【多选题】日常文书的种类包括(ABCD )。
A. 请柬
 
P27
B.贺电
C.会议记录
D.述职报告
【判断题】办文能力是办公室核心能力的组成部分。A
A.是
B.否
 
【判断题】上行文尤其是“请示”,一般不得多头主送。A
A.是
B.否
【多选题】公文写作过程中应该处理好三种关系,包括(ABC)
A.作文和做人的关系
B.文有定法和文无定法的关系
C.文中无我和文中有我的关系
D.上级和下级的关系
【多选题】办公室工作人员提升写作的途径有(ABCD)。
A.掌握公文写作方法
B.认识各文种的不同用途
C.善于研读例文
D.通过模仿训练,掌握写作方法
 
【多选题】公文加工修改的内容包括(ABCD ) 。
A.审读内容
B.推敲文字
 
P28
 
C.思考字词句是否合适
D.审读材料数据
【多选题】公文正式起草阶段的工作包括(ABCD).
A.拟写规范标题
B.设计好开头和结尾
C.安排主体结构
D.确定表达方式
【多选题】公文总体的构思方法包括(ABCD)。
A.题文相符,首尾呼应
B.重要内容前排
C.从务虚到务实
D.从务实到务虚
【多选题】搜集公文素材的范围包括(ABCD)。
A.国际、国内、本地区经济、社会发展的基本情况
B.领导重要讲话
C.有关会议的重要决定、决议
D.图书报刊上的重要理论文章
 
【判断题】公文写作苦在准确规范,难在领导满意,贵在不断创新。A
A.是
B.否
【判断题】公文写作能力是办公室工作人员核心能力的重要构成部分。A
 
P29
 
A.是
B.否
【判断题】公文写作的关键是善于归纳总结,层次分明。A
A.是
B.否
【判断题】同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。A
A.是
B.否
【判断题】在党政机关中,部门内设机构除办公厅(室)外,不得对外正式行文。A
A.是
B.否
【判断题】公文行文要依据行政隶属关系和行文关系恰当地选择正确文种。A
A.是
B.否
【单选题】 (A )适用于向上级请求指示、批准事项。
A.请示
B.通知
С. 意见
D.函
 
P30
 
【单选题】 (A)适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。
A.公告
B.通知
C.意见
D.函
【单选题】 (D)适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
A.公告
B.通知
C.意见
D.函
【单选题】 (C)适用于对重要问题提出见解和处理办法。
A.公告
B.通知
C.意见
D.函
【单选题】 (D)适用于公布重要决定或者重大事项。
A.决议
B.决定
C.命令
D.公报
【单选题】 (A )适用于会议讨论通过的重大决策事项。
 
P31
 
A.决议
B.决定
C.命令
D.公报
【多选题】公文的作用包括(ABCD )。
A.领导指导作用
B.联系公务作用
C.宣传教育作用
D.规范言行作用
【多选题】公文的任务包括(ABCD).
A.发布法律、法规
B.部署工作
C.传递信息
D.教育、引导群众
【多选题】按内容性质划分,文书可以分为(ABCD)。
A.规约性文书
B.领导指导性文书
C.报请商洽文书
D.契约性文书
【多选题】按涉密程度划分,文书可以分为( ABC)
A.绝密文书
B.机密文书
C.秘密文书
 
P32
 
D.涉密文书
【多选题】按发文传递方向划分,文书可以分为(ABC)。
A.上行文
B.下行文
C.平行文
D.内部文
【单选题】下列词语中,可以囊括其他三个词的是( A)。
A.应用文
B.文书
C.文件
D.公文
【判断题】公文、文件、文书这三个词的含义基本上是等同的。A
A.是
B.否
【判断题】应用文是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有统一格式的文体总称。A
A.是
B.否
【单选题】下列属于公文的是(D)。
A.日记
B.自传
C.遗嘱
 
P33
 
D.通知
【判断题】文书是一种人们用来记录信息、交流信息和发布信息的工具。A
A.是
B.否
【单选题】日历法是第(B)代时间管理理论。
A.一
B.二
C.三
D.四
【单选题】到目前为止,已经出现了(B)代时间管理理论。
A.三
B.四
C.五
D.六
【判断题】要做到不忘事,做根本的办法就是把事情办了。A
A.是
B.否
【多选题】良好的工作习惯包括(ABCD)。
A.公文存放有序
B.迅速办事不忘事
c.沉着应对,正确做事
 
P34
 
D.让记录本成为“好秘书”
【单选题】提出80/20原理的是( A)
A.巴瑞多
B.帕金森
C.鲍威尔
D.马斯洛
【单选题】提出时间底限定律的是(B)。
A.巴瑞多
B.帕金森
C.鲍威尔
D.马斯洛
【多选题】阻碍时间效率的杀手包括(ABCD)。
A.没有时间观念
B.干扰太多
C.做事方法不对
D.不懂得拒绝
【判断题】时间管理除了要决定你该做什么,还要确定什么时候先做,什么事情不该做。A
A.是
B.否
【多选题】要提高办公室工作人员的工作效率,必须探讨三大课题,包括(ABC).
 
 
P35
 
A.怎样工作
B.怎样把握
C.怎样处理
D.多少人工作
【判断题】时间管理就是用技巧、技术和工具,帮助人们在有限的时间内完成工作,实现目标。A
A.是
B.否
【判断题】办公室效率是指在特定时间内,完成办公室工作量与产生实际效果的比率关系。A
A.是
B.否
【判断题】效率是指有用功率对驱动功率的比值,也指单位时间里实际完成的工作量。
A.是
B.否
【判断题】要想提高组织的生产经营效率与社会效益,就必须加强时间管理。A
A.是
B.否
【多选题】财务管理包括(ABCD )。
A. 财务预决算
 
P36
 
B.财务监督
C.凭证归档
D.报表归档
【判断题】对于办公用车,单位应制定用车规章制度,明确用车人及相关用车程序A
A.是
B.否
【多选题】办公用品的购买必须考虑(ABCD)。
A.适用、节俭的原则
B.中央八项规定
C.中央六条禁令
D.实际需要
【判断题】单位所有的办公用房应归办公室管理,任何部门和个人不得私自占用。A
A.是
B.否
【多选题】后勤事务管理的特点包括(ABCD)
A.广泛性
B.服务性
C.琐碎性
D.协调性
【多选题】办公室后勤事务管理的内容包括( ABCD).
 
P37
 
A.为领导服务
B.办公用房及用品管理
C.车辆管理
D.财务管理
【判断题】规模较大的机关单位的后勤服务工作不属于办公室工作。A
A.是
B.否
【判断题】后勤事务管理是组织做好各项工作的重要保障和基础。A
A.是
B.否
【判断题】后勤事务管理是一项十分重要的工作,其主要任务是为领导和各部门提供服务。A
A.是
B.否
【多选题】外事工作的基本礼仪规范包括(ABCD)。
A.容貌端庄,举止大方
B.行为稳重
C.态度和蔼、待人诚恳
D.训练有素,言行得当
【多选题】外事工作的原则有(ABCD)。
A.平等友好,内外有别
B.不牟私利,文明礼貌
 
P38
C.维护形象,不卑不亢
D.求同存异,入乡随俗
【多选题】外事工作者的道德规范包括( ABCD).
A.无限忠于祖国
B.把祖国的利益看得高于一切
C.自觉维护祖国的荣誉性
D.要有民族自尊心、自信心和自豪感
【多选题】外事工作的特点有(ABC).
A.鲜明的政治性和高度的政策性相结合
B.复杂的综合性和协调的双向性相结合
C.工作的时效性和严格的纪律性相结合
D.随意性和高度的保密性相结合
 
【判断题】外事工作主要是指根据本国的对外方针政策,来组织安排对外交往的有关活动。A
A.是
B.否
【判断题】外事工作对维护祖国的荣誉和人民的利益,有着非常重要的作用。A
A.是
B.否
【判断题】外事工作是一项政治性和政策性很强的工作。A
A.是
 
P39
 
B.否
【判断题】刻制印章时,必须由本机关、本单位申请,开具公函并到公安机关办理手续。A
A.是
B.否
【判断题】电子印章只可适用于私人事务,不可用于公务。B
A.是
B. 否
【判断题】印章的销毁,必须报请单位负责人批准。A
A.是
B否
【单选题】凡正式公文都应该在文本落款处加盖(D)。
A.封存章
B.弥封章
C.证见章
D.落款章
【单选题】在封条上加盖印章,称之为(A)。.
A.封存章
B.弥封章
C.骑边章
D.骑缝章
 
P40
【多选题】印章管理人员在使用印章时,应遵守如下规定(ABCD )。
A.领导批准
B.审查内容
C.用印登记
D.不允许出现盖有印章的空白凭证
【判断题】印章的保管人员可以将印章随意带出办公室,也可交于他人拿走使用。B
A.是
B.否
【判断题】印章必须由专人负责保管和使用,印章管理人员就是使用者。A
A.是
B.否
【判断题】所有政府机关的公章,直径大小应该都是一致的。B
A.是
B.否
【单选题】国务院的公章,直径应为(6)厘米。
A.4
B.5
C.6
D.7
【多选题】印章的形状,可以分为(ABCD )。
 
P41
 
A.正圆形
B.长方形
C.三角形
D.椭圆形
【多选题】按照其性质、作用、质量,印章的种类可以分为( ).
A.正式印章
B.专用印章
C.钢印
D.手章
【多选题】印章管理包括印章的( ABCD)。
A.刻制
B.启用
C.保管
D.用印
【判断题】加盖印章,是文件生效的标志。A
A.是
B.否
【判断题】印章自古就是文书的重要组成部分。A
A.是
B.否
【判断题】泄密风险评估是商业秘密保护所必需的基础工作。A
A.是
 
P42
 
B.否
【判断题】办公室工勤人员通常没有机会接触国家秘密,不需要进行保密管理。B
A.是
B.否
【多选题】涉密信息的存储介质包括(ABCD).
A.计算机硬盘
B.移动硬盘
C.U盘
D.光盘
【单选题】下列单位中,无权定密的是(D)。
A.国务院
B.省级机关
C.市级机关
D.县级机关
【多选题】国家秘密的密级包括三个等级,分别是(ABC )。
A.绝密
B.机密
C.秘密
D.涉密
【多选题】国家秘密包括(ABCD)等。
A. 国家重大决策中的秘密事项
 
P43
 
B.国防建设和武装活动中的秘密事项
C.外交活动中的秘密事项
D.科学技术中的秘密事项
【多选题】社会集团秘密包括(ABCD)等。
A.商业秘密
B.科技秘密
C.公文秘密
D.会议秘密
【多选题】保密工作关系到(ABCD)。
A.国家命运
B.国家声誉
C.社会安定
D.经济发展
【判断题】保密是一种不让秘密泄露,保守事物的秘密的行为。A
A.是
B.否
【判断题】办公室工作人员必须有很强的保密意识和保密观念,确保国家和本单位的秘密不外泄。A
A.是
B.否
【判断题】办公室处于一个单位的中枢位置,随时会产生或接触大量的国家秘密、单位秘密。A
 
P44
 
A.是
B.否
【多选题】压缩行政办公经费的途径包括(ABCD).
A.严格控制各种会议
B.严格控制外出考察
C.压缩出国出境活动规模
D.严禁超预算申请各项专项经费
【多选题】行政办公经费包括(ABCD)等。
A.工会经费
B.职工教育经费
C.业务招待费
D.上级管理费
【单选题】 (A)是机关、企事业单位行使职能的财力保证。
A.行政办公经费
B.公共财政
C.工资福利
D.国有资产的时
【判断题】行政办公经费是指行政单位、参照公务员管理的事业单位履行行政管理职责、维持机关运行开支的费用。A
A.是
B.否
【多选题】商务宴请的原则包括(ABCD )。
 
P45
 
A.遵时守信
B.认清主客
C.尊敬他人
D.真诚友善
【多选题】商务谈判的基本原则包括(ABCD).
A.平等自愿
B.协商一致
C.互惠互利
D.合法性原则
【单选题】 (D)是人们为了满足各自的需要,协调彼此的利益关系,而在一定时空条件下通过协商对话的形式达成交易的行为和过程。
A.开业典礼
B.交接仪式公
C.剪彩仪式
D.商务谈判
【多选题】茶话会的座次安排形式包括(ABCD)。
A.环绕式
B.散座式
C.圆桌式
D.主席式
【判断题】茶话会是指意在联络老朋友,结交新朋友的具有对外联络和招待性质的社交性集会。A
A. 是
 
P46
 
B.否
【判断题】新闻发布会,有时也称记者招待会。A
A.是
B.否
【判断题】签署多边性合同时,可以只放一张座椅,供各方签字人轮流就座。A
A.是
B.否
【单选题】 (C)是指商界的有关单位,为了庆贺公司的设立,企业的开工,展销会或博览会的开幕等,而隆重举行的一项礼仪性程序。
A.开业典礼
B.交接仪式
C.剪彩仪式
D.签字仪式
【单选题】 (B)是指施工单位依照合同将已建设完成的工程项目或大型设备,经验收合格后正式移交给使用单位之时,专门举行的庆祝活动。
A.开业典礼
B.交接仪式
C.剪彩仪式
D.签字仪式
【单选题】 (A )是指在单位创建、开业,项目完工、落成,某一建
 
P47
 
筑物正式启用等,为了表示庆贺或纪念,而按照惯例隆重举行的专门仪式。
A.开业典礼
B.交接仪式
C.剪彩仪式
D.签字仪式
【多选题】常见的公务活动有(ABCD)。
A.开放参观活动
B.商务宴请活动
C.签字仪式
D.典礼仪式
【判断题】在办公室的日常管理工作中,要合理安排领导的公务活动,这是做好办公室工作的重要方面。A
A.是
B.否
【多选题】填写值班表应该做到( ABCD)。
A.内容简明扼要
B.语言规范
C.不加评论
D.不带个人感情
【多选题】值班表应该填写如下内容(ABCD )。
A.值班人员姓名
B.值班时间
 
P48
 
C.值班地点
D.值班的具体任务
【多选题】值班工作制度包括(ABCD )。
A.交接班制度
B.请假制度
C.安全制度
D.保密制度
【多选题】值班工作的组织形式有(ABCD)。
A.办公室值班
B.值班室和总值班室值班
C.首长电话值班室值班
D.网络值班
【多选题】值班工作的主要任务有(ABCD)。
A.办理领导交办的事务
B.处理公务来电
C.认真处理来函、突发事件
D.处理来访接待工作
【判断题】值班人员应该当好“质检员” ,发现问题,找准症结,及早处理,防患未然。A
A.是
B.否
【判断题】值班工作时承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。A
 
P49
 
A.是
B.否
【判断题】值班工作是确保单位管理工作及时高效运转的重要手段。A
A.是
B.否
【判断题】信访信息是党政机关领导了解社情民意的“连心桥”.A
A是
B.否
【多选题】对重访老户的处理,应该(ABC ).
A.专人负责,明确责任
B.抓住基层,减少发案
C.一次结案,依法处理
D.批评教育,禁止再次上访,
【单选题】 (B)人以上为了同类问题一起到党政机关或企事业单位上访,称为集体上访。
A.3
B.5
C.8
D.10
【多选题】热线电话的处理技巧包括(ABC)。
A.热线电话全天候开通
B.事事有交代
C.件件有结果
D.及时处理电子邮件
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联系方式:156-5279-2655
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    阅读时间:22秒     阅读次数: (编辑:秦老师)
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